Privatlivspolitik

Vulcanus ApS Engvej 230, 9440 Aabybro CVR nr.: 45270432 Telefon: +45 23 32 94 40 E-mail: jc@vulcanus.dk

Når du udfylder kontaktformularen, behandler vi de oplysninger, du selv skriver:

• Navn
• E-mailadresse
• Telefonnummer, hvis du oplyser det
• Indholdet af din besked, herunder de oplysninger om din skade, du vælger at give os

Vi beder dig om ikke at skrive CPR-numre, helbredsoplysninger eller andre følsomme oplysninger i formularen. Har vi brug for den type oplysninger til din sag, aftaler vi særskilt, hvordan de sendes sikkert.

Vi bruger oplysningerne til at besvare din henvendelse og til at vurdere, om vi kan hjælpe dig med din forsikringssag.

Retsgrundlaget er, at behandlingen er nødvendig for at tage de skridt, du beder om, før en eventuel aftale indgås, jf. databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra b, og vores legitime interesse i at besvare de henvendelser, vi modtager, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.

Bliver du kunde hos os, behandler vi derefter oplysningerne for at opfylde aftalen med dig, jf. artikel 6, stk. 1, litra b.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen ved at skrive til jc@vulcanus.dk.

Din besked bliver sendt som en almindelig e-mail til jc@vulcanus.dk. Beskeden gemmes ikke på hjemmesiden, og hjemmesiden har hverken database eller kundearkiv. Oplysningerne findes derfor kun i vores e-mailindbakke.

E-mailen hostes hos one.com, som er databehandler for os.

For at beskytte formularen mod misbrug (fx automatiske spam-robotter) tæller hjemmesiden, hvor mange beskeder der sendes fra samme IP-adresse inden for en time. IP-adressen behandles kun kortvarigt og gemmes ikke i læsbar form, men i hashet form sammen med et tal. Tællerne slettes automatisk efter kort tid. Retsgrundlaget er legitim interesse, jf. databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra f. Vores interesse er at holde formularen fri for misbrug.

Som alle webhoteller kan one.com desuden registrere besøgendes IP-adresser i sine adgangslogs, når siden åbnes.

Fører din henvendelse ikke til en sag, sletter vi e-mailen senest 6 måneder efter korrespondancen er afsluttet.

Bliver du kunde, gemmer vi sagens oplysninger, så længe det er nødvendigt for sagen, og derefter efter bogføringslovens regler i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, sagen vedrører.

Hjemmesiden sætter ikke selv cookies og bruger ingen former for besøgsstatistik eller sporingsværktøjer. Skrifttyper og billeder hentes fra vores egen server.

Kontaktsiden kan vise et kort fra Google Maps, som leveres af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Kortet indlæses kun, hvis du har sagt ja i cookiebanneret. Når kortet indlæses, modtager Google din IP-adresse og tekniske oplysninger om din browser, og Google kan sætte cookies på din enhed, bl.a. til at huske indstillinger, måle brugen af kortet og til annoncering. Siger du nej, indlæses kortet ikke, og der sendes intet til Google. Linket "Åbn i Google Maps" virker uanset dit valg, men åbner Googles egen side, hvor Googles regler gælder.

Retsgrundlaget er dit samtykke, jf. cookiebekendtgørelsens § 3 og databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra a. Vi og Google er fælles ansvarlige for, at oplysningerne indsamles og sendes til Google, når kortet vises. Googles videre behandling er Google alene ansvarlig for. Google kan overføre oplysninger til USA, hvor Google er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework. Læs mere i Googles privatlivspolitik på policies.google.com/privacy.

Dit valg gemmes i din browsers lokale lager under navnet "vulcanus-samtykke", så vi ikke spørger igen ved hvert besøg. Det er ikke en cookie og sendes ikke til os. Valget gælder i 12 måneder, derefter spørger vi igen.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage under "Cookieindstillinger" nederst på hver side. Cookies, som Google allerede har sat, kan du slette i din browsers indstillinger.

Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart uden dit samtykke. Har vi i din sag brug for at kontakte dit forsikringsselskab, en taksator eller en anden part, aftaler vi det med dig først.

Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til:

• at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• at få urigtige oplysninger rettet
• at få oplysninger slettet
• at få behandlingen begrænset
• at gøre indsigelse mod behandlingen
• at modtage dine oplysninger i et almindeligt format (dataportabilitet)

Skriv til jc@vulcanus.dk, hvis du vil gøre brug af en af dem. Vi svarer inden for en måned.

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk.

Denne politik blev senest opdateret den 17. september 2026.